打印机不打印

检查1 确保打印机已开启。

否则，请确保打印机插头已稳固地插入，然后按电源按钮开启打印机。

打印机正在初始化时，电源指示灯会闪烁。请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。

注释
- 如果正在打印大量数据(如照片或其他图形)，可能需要更长的时间才能开始打印。计算机正在处理数据并将其发送到打印机时，电源指示灯会闪烁。请等待至打印开始。
检查2 确保打印机已正确连接到计算机。

如果正在使用USB电缆线，确保其已稳固地连接到打印机和计算机。 USB电缆线插头已稳固地插入时，请检查以下内容：
- 如果正在使用继电设备(如USB集线器)，请断开连接，将打印机直接连接到计算机，并重试打印。如果打印正常开始，则继电设备有问题。请与继电设备厂商联系。
- 也可能是USB电缆线有问题。更换USB电缆线并重试打印。
如果通过LAN使用打印机，请确保已正确设置打印机以供网络使用。
- 使用Wi-Fi时无法找到打印机
注释
- IJ Network Device Setup Utility可诊断并修复网络状态。请从网页下载。
  - 对于Windows
  - 对于macOS
检查3 确保纸张设置与后端托盘或纸盒的设置信息匹配。

如果纸张设置与后端托盘或纸盒的设置信息不匹配，触摸屏上会出现错误信息。按照触摸屏上的说明解决问题。

注释
- 可以选择是否显示防止误打印的信息。
  - 要更改使用打印机的操作面板打印或复印时的信息视图设置：
    - 送纸设置
  - 要更改使用打印机驱动程序进行打印时的信息视图设置：
    - 更改打印机操作模式 (Windows)
    - 更改打印机操作模式 (macOS)
检查4 如果从计算机打印，请删除打印列队中已停止的打印作业。
- 对于Windows：
  - 删除不需要的打印作业
- 对于macOS：
  - 删除不需要的打印作业
检查5 确保出纸托盘位于正常打印位置。

不使用多用途托盘时，从前部拉出出纸托盘，直到不能再拉出为止，然后选择触摸屏上的OK。
检查6 打印机驱动程序的介质类型和页尺寸设置是否正确？

使用非Canon原装专业纸时，请务必在打印机驱动程序中选择正确的介质类型或页尺寸。

按照以下说明检查设置，然后重试打印。
- 对于Windows：
  1. 确保在应用程序中选择了A4(Art 纸张边距 35)或Letter(Art 纸张边距 35)。
    
    如果未显示要使用的页尺寸，打开应用程序的文件菜单并选择打印。然后确保选择了所用打印机的名称。
  2. 确保在打印机驱动程序中的主要选项卡的介质类型中选择的纸张与打印机中装入的纸张相符。
  3. 确保打印机驱动程序的页设置选项卡中的页尺寸设置与步骤1中设置的尺寸相同。
检查7 打印时是否已选择打印机的打印机驱动程序？

如果正在使用的是其他打印机的打印机驱动程序，则打印机将无法正确打印。
- 对于Windows：
  
  确保在打印对话框中选择了“Canon XXX series”(“XXX”表示打印机的名称)。
  
  注释
  - 如果计算机中注册了多个打印机，请为一台打印机选择设置为默认打印机，以默认选择该打印机。
- 对于macOS：
  
  确保在打印对话框的打印机中选择了所用打印机的名称。
  
  注释
  - 如果计算机中注册了多个打印机，请为一台打印机选择系统偏好设置 > 打印机与扫描仪中的设置为默认打印机，以默认选择该打印机。
检查8 要打印大数据文件吗？(Windows)

如果正在尝试打印大文件，需要较长时间才会开始打印。

如果一段时间后打印机未开始打印，请将防止打印数据丢失选择为开。

有关详细资料，请参阅页设置选项卡的说明。

重要事项
- 防止打印数据丢失选择为开时，打印质量可能会降低。
- 打印完成后，请将防止打印数据丢失选择为关。
检查9 如果从计算机打印，请重新启动计算机。

重新启动计算机，然后重试打印。